أبل ستدفع 250 مليون دولار بسبب تأخرها في إطلاق سيري المدعوم بالذكاء الاصطناعي
وافقت شركة آبل على دفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى جماعية تتهمها بإخضاع مستهلكي أيفون في الولايات المتحدة لخداع حول إطلاق النسخة المحدثة من مساعدها الصوتي “سيري”.كان من المقرر أن تُطلق آبل هذه النسخة في عام 2024 بالتزامن مع طرح تقنيات الذكاء الاصطناعي، لكن الشركة لم تتمكن من تسليم المساعد الجديد بعد مرور نحو عامين.
ستغطي هذه التسوية مجموعة من المشترين الأمريكيين الذين اقتنوا هواتف أيفون من سلسلة 16 وأيفون 15 برو. ستساهم التسوية في تقديم تعويض مالي للذين كانوا يتوقعون توفر “سيري” في أجهزتهم الجديدة، إلا أن الاقتراح المقدم من آبل لا يتطلب منها الاعتراف بأي خطأ في الاعتماد على ميزات ذكاء اصطناعي لم تتمكن في الواقع من تنفيذها.
على مدى عامي 2024 و2025، قدمت آبل بشكل تدريجي بعض مكونات تحرير النصوص وتوليد الصور ودمج ChatGPT كما وعدت بتقنية “ذكاء آبل”، لكن النسخة التي كانت من المفترض أن تفهم سياق ما على جهاز المستخدم وتتمكن من التصرف وفقًا لذلك لم تكن متاحة حتى الآن. لم تعلن آبل بشكل علني عن تأجيل تحديث “سيري” حتى مارس 2025، أي بعد أكثر من خمسة أشهر من إطلاق أيفون 16، الذي تم تسويقه بأنه قادر على تشغيل “ذكاء آبل”.
بعد إعلان التأجيل، سحبت آبل الإعلانات التي كانت قد نشرتها قبل إطلاق الهاتف والتي عرضت ميزة “سيري” الجديدة. والجدير بالذكر أن الشركة تخطط الآن أخيرًا لإطلاق النسخة الجديدة من “سيري” هذا العام بفضل شراكة مع جوجل التي تسمح لها باستخدام نماذج “جمني”. ومن المتوقع أن تتضمن النسخة الجديدة من “سيري” مجموعة من الميزات الأخرى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ضمن نظام التشغيل iOS 27.
