إدخال خدمة حماية الأجهزة والترقيات الفورية للهواتف المحمولة في إكسفينتي موبايل

تقدم شركة كومكاست خططاً جديدة لخدمة Xfinity Mobile، تهدف إلى تبسيط تجربة المستخدم في ظل التعقيدات التي قد تواجهها خطط الهواتف المحمولة. تأتي هذه الخطط في وقت يتزايد فيه الضغط المالي على المستهلكين، حيث تم الكشف عن خطتين بمعدل 30 و45 دولارًا شهريًا، مع مزايا ملحوظة تناسب هذين السعرين.

تشمل خطة “Mobile Select” التي تكلف 30 دولارًا، أساسيّات جيدة مثل 50 جيجابايت من البيانات عالية السرعة، بالإضافة إلى “Global Travel Pass” الذي يسمح للمستخدمين بالتصفح أثناء السفر في 215 دولة، وميزة “Wi-Fi PowerBoost” التي تستفيد من شبكة الواي فاي الواسعة الخاصة بكومكاست. هذه الميزة تتيح للجهاز الاتصال تلقائيًا بنقاط الواي فاي المتوفرة، مما يوفر سرعات تصل إلى 1 جيغابت في الثانية.

أما خطة “Mobile Plus” التي تتوفر بمعدل 45 دولارًا، فتقدم مزايا إضافية مهمة، حيث توفر بيانات غير محدودة بجودة “Premium” وبث فيديو بدقة 4K، بينما تحدد خطة Select دقة 720p فقط. من النقاط البارزة في خطة Plus أنها تسمح للمستخدمين بترقية أجهزتهم في أي وقت، وهو ما يعد سمة فريدة مقارنةً بمعظم شركات الاتصالات التي تفرض قيودًا عادةً حول توقيت ترقيات الهواتف.

عندما استفسرت عن كيفية عمل ذلك في حالة الانتقال إلى جهاز Galaxy S26 بعد ستة أشهر من شراء iPhone 17 Pro، أكدت الشركة أنه لن يكون هناك أي مشكلة في ذلك، رغم حالة الجهاز السابق. كما أكدت الشركة أن عملية ترقيات الأجهزة ستكون سهلة وغير معقدة، مما يثير الاستغراب.

بالإضافة إلى ذلك، تشمل الخطة Plus حماية مدى الحياة للأجهزة، وهو أمر يعامل بشكل منفصل عادةً مع الشركات الأخرى، بما في ذلك الأجهزة المتصلة الأخرى مثل الساعات الذكية أو أجهزة الآيباد. إذا لزم الأمر استبدال جهاز، يكفي إحضاره دون أي تعقيدات.

تقتصر خدمة Xfinity Mobile حالياً على المشتركين في خطة الإنترنت من Xfinity، ولكنها تقدم ضمانات أسعار لمدة خمس سنوات، بالإضافة إلى إمكانية تجربة خطة Mobile Select مجانًا لمدة عام أو Plus مقابل 15 دولارًا شهريًا، مما يقلل من المخاطر المرتبطة بالاشتراك في هذه الخدمة.