إطلاق أسهم شركة سبيس إكس يتسبب في مشكلات لمنصة روبنهود لدى بعض المستخدمين

واجهت منصة التداول “روبن هود” تحديات كبيرة خلال اليوم الأول من طرح شركة “سبايس إكس” للاكتتاب العام. إذ تزايدت الشكاوى من المستخدمين بسبب مشكلات تقنية بعد بدء تداول الأسهم المتعلقة بالشركة التي يملكها إيلون ماسك. وفقًا لتقارير نشرت، تفاقمت المشكلات يوم الجمعة، حيث سجل موقع “داون ديتكتور”، الذي يراقب انقطاعات الخدمة، أكثر من 5500 تقرير عن أعطال.

تداول عدد من المستخدمين تجاربهم عبر منصات مثل “رديت” و”إكس”، حيث أفادوا بأنهم لم يستطيعوا الوصول إلى حساباتهم على “روبن هود”. رغم ذلك، تمكن بعضهم من إجراء طلبات قبل أن يتعطل التطبيق. وقد اعترفت “روبن هود” بالمشكلة، مشيرة إلى أنها كانت “منقطعة” بشكل متقطع، وأكدت أن أنظمتها الأساسية قد استعادت عافيتها وأن فرقها تواصل مراقبة الوضع.

وعلى الرغم من تلك التأكيدات، تشير الردود على المنشورات أن بعض المستخدمين لا يزالون يعانون من مشكلات مستمرة. لم ترد منصة “روبن هود” على الفور على طلبات التعليق، ولكنها ليست المرة الأولى التي تواجه فيها صعوبات في أوقات مهمة. ففي عام 2021، تعرضت المنصة لإشكالات عديدة خلال جنون الأسهم المعروفة بـ”ميم”، والتي أدت إلى موجة كبيرة من التداول من قبل المتداولين الأفراد. وقد كشف تقرير كونغرس لاحقًا أن الإدارة والموظفين قد وجدوا صعوبة في التكيف مع الزيادة المفاجئة في أعداد المستخدمين وارتفاع حجم التداول.