دعوى قضائية جديدة ضد أوبن إي آي بتهمة التسبب في وفاة خاطئة من قبل أحد أولياء الأمور
تتعرض شركة OpenAI لمواجهة قانونية جديدة تتعلق بنسبة الحماية المتاحة عبر منصتها ChatGPT لمستخدميها، خاصة في حالات السلوك الانتحاري. القضية الحالية تتعلق بمطالبة قانونية من عائلة كريستي كاريير، التي فقدت ابنتها أليس نتيجة انتحارها في 2 يوليو 2025. يُزعم أن أليس ناقشت أفكارها وخططها الانتحارية مع الروبوت المحادث، لكن OpenAI لم توفر التدابير اللازمة لإنهاء المحادثة أو لتنبيه العائلة بالوضع.
القضية تتضمن اتهامات بالإهمال وبتسبب الموت بشكل غير مشروع، إضافةً إلى طلب إصدار أمر يقضي بضرورة تحسين إجراءات السلامة في منصات الذكاء الاصطناعي التابعة للشركة. وقد صرح جاستن نيلسون، الشريك في مكتب المحاماة المشارك في القضية، قائلاً: “كما تُظهر الشكوى، فإن قرارات تصميم OpenAI غير المدروسة أسفرت عن هذه المأساة. بدلاً من تقديم المساعدة، شجعت OpenAI على السلوك الانتحاري. هذه الدعوى تهدف إلى محاسبة OpenAI عن أفعالها”.
تعتبر هذه القضية هي الثانية من نوعها المرفوعة ضد الشركة بعد أن كانت في العام الماضي محور أول دعوى تتعلق بالوفاة غير المشروعة المتعلقة بروبوت محادث. كما تم مقاضاة OpenAI سابقًا في دعاوى متنوعة تتعلق بتعزيز تفكير مستخدم غير واقعي قبل وفاته والانتحار، بالإضافة إلى حالة اتُهم فيها ChatGPT بتقديم نصائح أدت إلى وفاة نتيجة جرعة زائدة عرضية. شركات أخرى مثل Character AI وGemini أيضًا تواجه قضايا تتعلق بأمان روبوتات المحادثة الخاصة بها.
في محاولة لتحسين الأمان، قدمت OpenAI ميزات للوالدين للرقابة على استخدام ChatGPT في العام الماضي. وفي مايو، أضافت خاصية تتيح للروبوت التواصل مع شخص ما نيابةً عن المستخدم، إذا شاركوا أفكارهم الانتحارية مع الأداة. ومع ذلك، فإن هذه الخاصية اختيارية وليست تعد خيارًا افتراضيًا، وهي متاحة فقط للبالغين.
إذا كنت تعاني أو تعرف شخصًا يواجه أفكارًا انتحارية، لا تتردد في الاتصال بخط دعم الوقاية من الانتحار على الرقم 1-800-273-8255. الخط متاح على مدار الساعة، وهناك أيضًا خدمة الدردشة عبر الإنترنت إذا لم يكن هناك مشغل متاح عبر الهاتف.
