فلوريدا تقاضي شركة OpenAI وسام التمان بتهم استغلال المستخدمين
رفعت ولاية فلوريدا دعوى قضائية ضد شركة OpenAI والرئيس التنفيذي لها، سام ألتمن، على خلفية مزاعم تتعلق باستغلال المستخدمين. يأتي ذلك في أعقاب حادث إطلاق نار جماعي في جامعة ولاية فلوريدا، حيث أُفيد بأن الجاني استشار نظام ChatGPT للتخطيط لعمله الإجرامي. تُوّجه الدعوى اتهامات للشركة بأنها تروج لمنتج تعرف أنه يمكن أن يسبب الأذى للمستخدمين.
تصف الشكوى تصاعد نشاط OpenAI بأنه نتيجة شبكة من الخداع، واستغلال للبيانات ولتفاصيل أمن المستخدمين من أجل تعزيز قيمة السوق للشركة، دون اعتبار للأثمان غير المقبولة. تسعى الدعوى للحصول على تعويضات وقرارات من المحكمة بدلاً من فرض عقوبات جنائية. وفي هذا السياق، صرح المدعي العام، جيمس أوثماير، بأن القضية تهدف إلى تحميل ألتمن المسؤولية الشخصية عن الأضرار التي تعرض لها سكان فلوريدا نتيجة تصرفاته المتهورة.
تحتوي الدعوى على مجموعة من الاتهامات، تشمل ممارسات تجارية مضللة وغير عادلة، وإهمال، وانتهاك لقوانين مسؤولية المنتج. كما تشير إلى أن أنظمة الشركة تمثل خطرًا كبيرًا يتعلق بالإدمان، وانحدار القدرات العقلية، والعنف، والأذى المرتبط بهذه المخاطر. وعلى الرغم من أن OpenAI لم تصدر ردًا رسميًا، إلا أنها ذكرت سابقًا أنها تصمم أنظمتها مع اعتبار السلامة في كل المراحل.
الوقائع الواقعية تعكس عكس ما تدعيه الشركة، حيث تم ذكر حادثتين عنف حديثتين تتعلقان بنظام ChatGPT. الحادثة الأولى تتعلق بجريمة إطلاق نار في جامعة ولاية فلوريدا، حيث قُتل اثنان وأصيب ستة أشخاص، وكان الجاني قد ناقش تفاصيل مخططه مع ChatGPT. في الوقت ذاته، تم الإبلاغ عن حادثة أخرى تتعلق بمقتل طالبين في جامعة جنوب فلوريدا، حيث تشير التقارير إلى أن الجاني كان أيضًا على تواصل مع النظام خلال مراحل التخطيط.
علاوة على ذلك، هناك حالات مشابهة حول العالم، بما في ذلك حادث إطلاق نار جماعي في كولومبيا البريطانية، حيث قُتل ثمانية أشخاص. يدّعي أن الجاني كان على اتصال منتظم بـ ChatGPT، ورغم أن الشركة قامت بإبلاغ الحساب نشاطه المتعلق بالعنف، إلا أنها لم تنبه السلطات وتولت فقط تعطيل الحساب.
تظهر الدعوى أيضًا أن ChatGPT ساعد أشخاصًا في التخطيط لانتحارهم. بوجه عام، تواجه OpenAI حاليًا ما لا يقل عن ثمانية دعاوى قضائية نتيجة لأحداث تتعلق بالعنف الجماعي أو الإيذاء الذاتي. كما تشير الدعوى إلى الإعلانات التي تروج لبرنامج ChatGPT كمفيد للمزارعين والشركات الصغيرة، دون الإشارة إلى أن النظام قد يقدم معلومات غير دقيقة أو مضللة.
تختتم الشكوى بنقد لتوجه ChatGPT نحو توجيه المستخدمين، مشيرة إلى أن هذه الممارسات تؤدي إلى زيادة الاستخدام وجمع بيانات تدريب أكثر، مما يعزز من قيمة السوق لـ OpenAI.
