شركة دنماركية تدير نفسها دون رؤساء: نموذج مثير للاهتمام في عالم الأعمال

في أحد الشركات الدنماركية التي تدير أكبر شبكة من محطات شحن السيارات الكهربائية في البلاد، قام الرئيس التنفيذي بجعل نفسه غير ضروري، حيث يتقاسم أكثر من 500 موظف مسؤولية إدارة الأعمال. شركة “كليفر”، وهي المشغل الرائد لمحطات شحن المركبات الكهربائية في الدنمارك، قد ألغت تمامًا الهيكل الإداري التقليدي. فلا يوجد فيها مديرون أو موظفو إدارة وسطى، ومنذ عام 2025 لم يعد هناك حتى مسميات وظيفية تحمل هذا المعنى.

تدير الشركة من مقرها في منطقة صناعية مُحَوَّلة في كوبنهاغن، وتعتمد على فرق ذات إدارة ذاتية حيث يشارك كل موظف في اتخاذ القرارات ويكون مسؤولًا عن تنفيذها. مؤسس هذه التجربة، كاسبر كيركترپ-مولر، الذي أنشأ الشركة قبل أكثر من عقد من الزمن مع مجموعة صغيرة من الموظفين، أراد دفع مفهوم العمل الجماعي إلى مدى أبعد. وقد صرح قائلاً: “يمكننا القيام بذلك بشكل أفضل من الطريقة التقليدية”، مبرزًا اهتمامه بكيفية تفاعل البشر مع بعضهم البعض وما تحتاجه الشركات من ثقافة لتزدهر.

بدأ كيركترپ-مولر منذ عام 2019 بتقليص طبقات الإدارة، وصولاً إلى إلغاء دوره كمدير تنفيذي. وكان الهدف الرئيسي هو استقطاب كامل إمكانيات كل شخص يعمل في الشركة، وهو ما يراه أمرًا ضروريًا بشكل متزايد في عالم الآليّات. كما أشار إلى أن “في العصر الجديد حيث ستقوم الذكاء الاصطناعي بكل ما يتعلق بالكفاءة، مهارات البشر، وأعمال البشر ستكون حيوية لازدهار الشركات وابتكارها في المستقبل”.

هناك دافع عملي وراء هذا التغيير، إذ يُشير كيركترپ-مولر إلى أن المنظمات ذات الطبقات الكثيرة تواجه صعوبة في اتخاذ القرارات بسرعة، لأن كل خيار يجب أن يمر عبر سلسلة من الموافقات. توافق هيلجي هفيد، أستاذ في جامعة روسكيلد يدرس الشركات ذات الإدارة الذاتية، على أن البيروقراطية يمكن أن تعرقل اتخاذ القرار عندما يكون هناك الكثير من المدراء الذين يجب أن يوافقوا، كما أن النماذج المسطحة تجذب خصوصًا العاملين من الأجيال الشابة.

تظهر الفائدة أيضًا بشكل واضح في تجربة العاملين. ليك ييبيه، التي قضت أكثر من أربع سنوات تساعد زملاءها في اتخاذ قرارات مشتركة، تثمن غياب التنافسية. “أعمل في فريق حيث نحن متساوون […] نحن هنا لتحقيق النجاح معًا، لذا لا يوجد تنافس داخلي”. ووجدت مراجعة داخلية عام 2024 أن 92% من موظفي “كليفر” كانوا سعداء بالذهاب إلى العمل كل صباح.

في وقت سابق من هذا الشهر، غادر كيركترپ-مولر الشركة نهائيًا، ولكن شركة “أندل” للطاقة، التي تمتلك “كليفر” منذ عام 2018، تعهدت بالإبقاء على الهيكل غير التقليدي كما هو، مما يشير إلى أن تجربة “عدم وجود مديرين” قد تستمر حتى بعد غياب المطلقين لها.