Airbnb توسع خدماتها لتشمل حجز الفنادق وتوصيل البقالة
تواصل شركة Airbnb توسيع خدمتها لتشمل المزيد من الخيارات المفيدة للمسافرين، حيث بدأت في إضافة خدمات جديدة إلى تطبيقها. في خطوة تهدف إلى تعزيز تجربتها، ستقوم الشركة بتوفير إمكانية حجز الفنادق، بدءًا من هذا الصيف. على الرغم من أنني قمت بالحجز من خلال Airbnb للشقق الفندقية والأماكن المخدومة سابقًا، إلا أن هذه الإضافة ستوفر آلاف الفنادق المستقلة والبوتيك في مدن رئيسية حول العالم مثل نيويورك وباريس ولندن ومدريد وروما وسنغافورة.
تسعى Airbnb لتقديم “فنادق تشبه تجربة Airbnb” وتَعِد بتقديم تسعير متساوٍ إذا وجدت أسعارًا أقل في أماكن أخرى. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم الشركة بتقديم رصيد يصل إلى 15% يُمكن استخدامه في حجوزات مستقبلية عند حجز أحد الفنادق المعروضة. ليس من الواضح ما إذا كانت هذه العروض دائمة، لكن يبدو أن الشركة تسعى لجعل حجز الفنادق عبر تطبيقها خيارًا أكثر جاذبية مقارنةً بمنافسيها مثل Booking.com وAgoda.
ومن بين الابتكارات الأخرى التي تعتزم Airbnb طرحها هي خدمة توصيل البقالة من خلال التطبيق. يمكن للمستخدمين طلب البقالة لتصل إليهم في أي وقت خلال رحلتهم، وفي بعض المدن المختارة، يمكن طلبها لتكون في مكان الإقامة قبل وصولهم، مما يتيح للمالك تجهيز المكان. وإذا كنت ضيفًا على Airbnb، فستكون توصيلات البقالة مجانية، مع خصم قدره 10 دولارات على الطلبات التي تتجاوز قيمتها 50 دولارًا. حاليًا، تتوفر خدمة توصيل البقالة في 25 مدينة أمريكية بالتعاون مع Instacart، مع عدم تحديد ما إذا كانت ستُطلق دوليًا.
علاوة على ذلك، بدأت Airbnb في تقديم خدمة نقل من وإلى المطار بالتعاون مع Welcome Pickups، حيث سيتتبع السائقون رحلتك ويلتقون بك عند وصولك في 160 مدينة حول العالم. يوفر حجز النقل عبر Airbnb خصمًا يبلغ 20% على كل رحلة.
كما تعاونت Airbnb مع شركة Bounce لتخزين الأمتعة، مما يمكنك من رؤية أقرب مواقع التركيز على الأمتعة من مكان إقامتك في التطبيق، مما يسمح لك بترك أمتعتك إذا لم يكن مكان الإقامة جاهزًا بعد، وسيُعيد لك 20% من المبلغ كرصيد يُمكنك استخدامه في الحجز التالي.
وأخيرًا، ستقوم Airbnb بإضافة خدمة تأجير السيارات على منصتها خلال الصيف وستعرض لك السيارات القريبة من مكان إقامتك، مع استرداد 20% من قيمة أول تأجير كرصيد. تعمل الشركة على تعزيز قائمة تجاربها، مضيفةً آلاف الخيارات الجديدة، بما في ذلك تجارب مرتبطة بمعالم شهيرة مثل برج طوكيو وتاج محل، بالإضافة إلى تجارب ثقافية للطعام وتجارب متعلقة بكأس العالم عبر ست مدن مضيفة، بما في ذلك تنظيم حفلات استقبال مع أبطال سابقين.
