طاقم مهمة أرتيميس الثانية يشبهنا جميعًا، يحتاج مساعدة في حل مشكلات مايكروسوفت أوتلوك
يتواجد أعضاء طاقم مهمة “أرتيميس II” الأربعة في مساحة ضيقة لمدة عشرة أيام، ورغم ذلك، قد تكون أكثر جوانب المهمة إزعاجًا هي التعامل مع مشكلتين باستخدام “مايكروسوفت أوتلوك”. وقد أرسل القائد ريد ويسمان رسالة مباشرة إلى مركز التحكم في مهمة الفضاء في الساعات الأولى من يوم الخميس، طالبًا الدعم الفني بسبب مشاكل في الاتصال بالإنترنت على جهاز الحاسوب الشخصي، الذي هو في الواقع “مايكروسوفت سيرفيس برو”.
قبل أن يستفسر عن المساعدة، حاول ويسمان إعادة تشغيل الجهاز، لكن المشكلة لم تُحل. وكشفت ناسا أن الجهاز فعليًا متصل بشبكة، وطلبت الإذن من القائد للاتصال بالجهاز عن بُعد للتحقق من مشكلة في برنامج “أوبتيموس”. وقد أشار ويسمان إلى وجود نسختين من “مايكروسوفت أوتلوك” وكلاهما لا يعمل بشكل سليم.
استعرضت بعضًا من تغطية ناسا المباشرة لمحادثاتها مع مركبة “أوريون”، لكن لم يُسمع أي حل لهذه المشكلة. من المحتمل أن يكون الدعم الفني قد كان يتحقق من الأمر أثناء نوم الرواد.
لم تكن مشكلة الجهاز اللوحي هي الأبرز حتى الآن، إذ أفاد رواد الفضاء بوجود مشكلة في مروحة المرحاض المخصصة لجمع البول. ومع وجود أكياس احتياطية للبول على متن “أوريون”، تم حل المشكلة خلال بضع ساعات.
مع ذلك، فإن التعامل مع “أوتلوك” يعني أن الرواد سينالون تعاطف العديد من العاملين في المكاتب، وأملنا أن لا يضطروا لاستخدام “Teams” أيضًا.
